Consistency and standards adalah user tidak harus bertanya-tanya apakah kata-kata yang berbeda, situasi, atau tindakan berarti hal yang sama. Ikuti konvensi Platform.
Pada gambar diatas terdapat perbedaan pointer mouse padahal kedua bagian tersebut sama-sama dapat diklik. Hal ini dapat membingungkan user karena perbedaan pointer tersebut.
Solusi kasus ini sebaiknya pointer mouse disamakan saja untuk menu yang menghasilkan tindakan yang sama. Skala rating untuk severity of usage problem adalah 2.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Gambar diatas menunjukkan penggunaan simbol yang kurang biasa digunakan untuk menunjukkan menu cart(keranjang belanja). Simbol permil (‰) sangat jarang digunakan dan tidak familiar oleh user.
Solusi untuk kasus ini bisa dengan mengganti simbol dengan icon yang telah biasa digunakan dan familiar bagi user.
Skala rating untuk severity of usage problem adalah 1.
Skala rating untuk severity of usage problem adalah 1.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar